新能源汽車包括純電動(dòng)汽車、增程式電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車、燃料電池電動(dòng)汽車、氫發(fā)動(dòng)機(jī)汽車等。本產(chǎn)品為純電動(dòng)汽車
純電動(dòng)汽車(Blade Electric Vehicles,BEV)是一種采用單一蓄電池作為儲(chǔ)能動(dòng)力源的汽車,它利用蓄電池作為儲(chǔ)能動(dòng)力源,通過(guò)電池向電動(dòng)機(jī)提供電能,驅(qū)動(dòng)電動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),從而推動(dòng)汽車行駛。純電動(dòng)汽車的可充電電池主要有鉛酸電池、鎳鎘電池、鎳氫電池和鋰離子電池等,這些電池可以提供純電動(dòng)汽車動(dòng)力。同時(shí),純電動(dòng)汽車也通過(guò)電池來(lái)儲(chǔ)存電能,驅(qū)動(dòng)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),讓車輛正常行駛。
純電動(dòng)專用車優(yōu)點(diǎn):
(1) 零排放。純電動(dòng)汽車使用電能,在行駛中無(wú)廢氣排出,不污染環(huán)境。
(2) 能源利用率高。有研究表明,同樣的原油經(jīng)過(guò)粗煉, 送**電廠發(fā)電,經(jīng)充入電池,再由電池驅(qū)動(dòng)汽車, 其能量利用效率比經(jīng)過(guò)精煉變?yōu)槠?,再?jīng)汽油機(jī)驅(qū)動(dòng)汽車的要高。
(3) 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。因使用單一的電能源,省去了油箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、冷卻系統(tǒng)和排氣系統(tǒng),相比傳統(tǒng)汽車的內(nèi)燃汽油發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力系統(tǒng),其結(jié)構(gòu)大為簡(jiǎn)化。
(4) 噪聲小。在行駛過(guò)程中振動(dòng)及噪聲小,車廂內(nèi)外十 分安靜。
(5) 原料廣。使用的電力可以從多種一次能源獲得,如煤、核能、水力等,解除了人們對(duì)石油資源日見(jiàn)枯竭的擔(dān)心。
(6) 移峰填谷。對(duì)于發(fā)電企業(yè)和電力公司來(lái)說(shuō),電動(dòng)汽車的電池可在夜間利用電網(wǎng)的廉價(jià)"谷電"進(jìn)行充電,可以 平抑電網(wǎng)的峰谷差,使發(fā)電設(shè)備日夜都能充分利用,從而大大提高經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
1. 餐廚垃圾車也叫泔水車,主要用于廚余垃圾的收集和運(yùn)轉(zhuǎn),具有裝、卸垃圾自動(dòng)化程度高、工作可靠、密封性好、裝載容積大、操作簡(jiǎn)便、運(yùn)輸過(guò)程密閉,無(wú)污水泄露和異味的散發(fā),環(huán)保性好等特點(diǎn)??膳溲b載不同規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶,具有廣泛的適用性。餐廚垃圾車是高效、清潔的廚余垃圾收、運(yùn)專用車
2. 整車由磷酸鐵鋰電池做為驅(qū)動(dòng)能源,由永磁電機(jī)將電池能源轉(zhuǎn)化為動(dòng)能,具有轉(zhuǎn)換效率高,達(dá)到節(jié)能減排, 符合當(dāng)下**提出對(duì)環(huán)境治理的理念,高環(huán)保要求,零排放,具有一次投入,后期維護(hù)使用成本及低。
3. 低噪聲,傳統(tǒng)餐廚垃圾車發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲大,本車是電機(jī)傳動(dòng),大大降低噪聲污染。
東風(fēng)純電動(dòng)餐廚垃圾車是在東風(fēng)純電動(dòng)二類底盤的基礎(chǔ)上,加裝垃圾箱、垃圾桶提升機(jī)、清洗裝置、液壓系統(tǒng),由機(jī)械、液壓(氣路)、電器三部分合為一體的專用廚余垃圾處理、轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)車。
工作原理:整車為全密封型,自行壓縮、自行傾倒、壓縮過(guò)程中的污水全部進(jìn)入污水箱,徹底的解決了垃圾運(yùn)輸過(guò)程中的二次污染,具有壓力大、密封性好、操作方便。安全等優(yōu)點(diǎn)。
該產(chǎn)品適用于城市酒店、公寓、小區(qū)、工廠、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)**等場(chǎng)地的廚余垃圾處理、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
2.1 、產(chǎn)品性能特點(diǎn)
(1) 弧形箱體,大大增加箱體容積,增加整車美觀程度。
(2) 底盤電機(jī)直接取力,專車專配,**匹配,無(wú)取力器,比柴油車更節(jié)省步驟、故障率更低。
(3) 油泵采用國(guó)內(nèi)知名品牌海普瑞斯液油泵,加裝壓實(shí)閥,增加壓縮密度、提高裝載量。
裝載量相當(dāng)于同噸級(jí)排非壓縮垃圾的兩倍半。
(4) 油箱加大,容積增大,防止液壓油高溫,所有液壓油必須通過(guò)液壓油過(guò)濾機(jī)加入油箱,從而過(guò)濾液壓油內(nèi)的雜質(zhì),減少故障率,有效的防止配件損壞,多路閥采用中外合資品牌, 海普瑞斯多路閥,海普瑞斯油缸匹配使用,故障率低,CAN 總線**方式;接線少,故障率低, 自動(dòng)顯示故障碼,方便維護(hù)維修。
(5) 作業(yè)自動(dòng)化:采用光電開關(guān)加時(shí)間雙系統(tǒng)**,帶一鍵卸料,帶無(wú)線遙控裝置,全部填裝排卸作業(yè)中只需司機(jī)一人操作,可設(shè)定全自動(dòng)和半自動(dòng)2 種操作模式,不僅減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度, 而且大大改善了工作環(huán)境。
(6) 作業(yè)系統(tǒng)具有電腦**和手動(dòng)操縱雙重功能,大大地保障和提高車輛的使用率。
(7) 翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu):可選裝配置帶垃圾筒(或斗)的翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)。
(1) 由于餐廚垃圾車上裝結(jié)構(gòu)復(fù)雜,自質(zhì)量較大,降低餐廚垃圾車自質(zhì)量,提高其載荷 利用率,將降低車輛運(yùn)營(yíng)成本。因此采用高強(qiáng)度材料,以降低上裝自質(zhì)量;擋泥板、裝飾件、蓋 板等**件可采用密度較小的注塑件,采用集成化程度較高的零部件,以減少空間占用和自質(zhì)量, 同時(shí)有利于改善液壓系統(tǒng)的工作性能。
(2) 專人試車;模擬各種復(fù)雜工作環(huán)境,所有壓縮發(fā)車前實(shí)物測(cè)試。
(3) 售后保障;非客戶人為損壞,任何故障無(wú)條件售后,客戶零費(fèi)用解決。
1、 作業(yè)時(shí)應(yīng)避免無(wú)關(guān)人員靠近車輛,特別是車輛后部。
2、 裝填作業(yè)時(shí)應(yīng)注意觀察,發(fā)現(xiàn)有大塊不能壓縮的其他垃圾(非生活垃圾)須及時(shí)停止作業(yè), 清除后再繼續(xù)作業(yè),避免損壞車輛的工作裝置,嚴(yán)禁壓縮建筑垃圾,
3、 卸料作業(yè)舉升、提升機(jī)作業(yè)時(shí)要確認(rèn)周圍的安全,慎重地進(jìn)行操作,切勿在斜坡上舉升提升機(jī), 否則易**后移造成事故。
4、 提升機(jī)在沒(méi)有落下且鎖止前,不得進(jìn)入正常行駛。
底盤采用東風(fēng)純電動(dòng)二類底盤,各總成匹配合理,完全達(dá)到**對(duì)于新能源產(chǎn)品底盤的各項(xiàng)法規(guī)要求、可靠性高。其具備如下特點(diǎn):
(1) 動(dòng)力電池布置方式采用后背布置,采用窄托架裝配,適應(yīng)各類專用上裝改裝需求;
(2) 駕駛室標(biāo)配中控鎖,MP5,包裹式航空氣囊減震座椅,高密度海綿,設(shè)置杯托、卡槽、儲(chǔ)物盒等 10 余處儲(chǔ)物空間,帶來(lái)舒適駕乘體驗(yàn);
(3) 整車輕量化設(shè)計(jì),**總質(zhì)量為 8995kg;
(4) 搭載 144kWh 大容量動(dòng)力電池,滿足各類環(huán)衛(wèi)清洗車、垃圾收運(yùn)車使用需求,動(dòng)力電池標(biāo)配水循環(huán)熱管理系統(tǒng),滿足車輛在各種環(huán)境條件下使用需求;
(6) 配備大功率上裝取電接口,滿足各類專用車上裝電動(dòng)化需求。
(7) 零污染、低噪音,有效的保護(hù)環(huán)境,節(jié)約燃油能源,使用成本更低。
(8) 底盤承載能力強(qiáng):后雙胎、軸距多樣化 **爬坡度超 20%,適合各種路況作業(yè)
(9) 上裝取電范圍廣,適合各類環(huán)衛(wèi)車改裝
(10) 轎車化內(nèi)飾及舒適性設(shè)置,電子化操控
(11) 安全可靠:配置中航鋰電國(guó)內(nèi)高端電池品牌
(12) 增配置:電源總開關(guān),電池加熱系統(tǒng)
(13) 整車配置電量大,長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)無(wú)憂慮
公告型號(hào) |
CL5090TCABEVCC 型純電動(dòng)餐廚垃圾 車 |
外形尺寸 |
6510*2190*2635 |
底盤型號(hào) |
EQ1090KACEV |
上裝容積 |
5 方 |
總質(zhì)量 |
8995 KG |
上裝電動(dòng)機(jī)額定功率 |
10-15KW |
整備質(zhì)量 |
6610, 6800, 7100 |
上裝每小時(shí)消耗電量 |
10-15KWH |
軸距 |
3300 3800 |
建議充電樁功率 |
120KW |
輪胎 |
8.25R16LT 14PR,9.5R17.5 14PR |
充電時(shí)間(建議功率下) |
約 1.5 小時(shí) |
軸數(shù) |
2 |
備注:1、該車裝有側(cè)裝垃圾桶升降裝置,通過(guò)垃圾箱、提桶機(jī)構(gòu)、推鏟、液壓系統(tǒng)等裝置, 達(dá)到垃圾收集及卸料的作業(yè)功能; 2、側(cè)防護(hù)裝置采用鋼材料 Q235,采用螺栓連接,后下部防護(hù)由專用裝置代替,離地面高度 495mm。3、.儲(chǔ)能裝置種類/生產(chǎn)企業(yè):磷酸鐵鋰蓄電池/江西星盈科技有限公司;中航鋰電科技有限公司,選裝ETC ; |
|
底盤電機(jī)**功率 |
145 KW |
||
電池組額定電壓 |
444 V |
||
電池電量 |
144 KWH |
||
底盤滿載續(xù)航里程 |
300KM |
||
電池類別 |
磷酸鐵鋰蓄電池 |
||
電池品牌 |
中航鋰電 |
||
燃料種類 |
純電動(dòng) |
||
環(huán)保 |
|||
免征 |
3.2 、底盤基本參數(shù)表
一、 底盤參數(shù)表
項(xiàng)目 |
參數(shù) |
備注 |
車型 |
9T 中卡底盤 |
/ |
底盤尺寸(mm) |
6238, 6738*2150*2360 |
/ |
軸距(mm) |
3300/3800 |
/ |
前/后懸(mm) |
1123/1815 |
/ |
前/后輪距(mm) |
1760/1630 |
/ |
|
二類底盤整備質(zhì)量(kg) |
3900 |
/ |
|
**總質(zhì)量(kg) |
8995 |
/ |
|
**車速(km/h) |
90 |
/ |
|
續(xù)駛里程(km) |
300 |
滿載 40km/h 等速 |
|
充電時(shí)間(min) |
30 |
20%-90%soc |
|
0-50km 加速性能(s) |
≤12 |
滿載 |
|
制動(dòng)性能 |
制動(dòng)距離(m) |
≤8.5 |
滿載 30km/h 初速度 |
平均減速度 (m/s2) |
≥6 |
||
制動(dòng)穩(wěn)定性 |
不超過(guò) 3m 試驗(yàn)通道 |
||
駐車制動(dòng)坡度(%) |
≥18 |
滿載 |
二、 底盤配置表
系 統(tǒng) |
項(xiàng)目 |
配置情況 |
車型 |
9T 中卡底盤 |
|
車身 |
駕駛室 |
東風(fēng)凱普特 K 系列 2018 款單排駕駛室 |
乘載人數(shù) |
3 |
|
電機(jī) |
類型 |
永磁同步 |
額定/峰值功率(kW) |
80/145 |
|
額定/峰值扭矩(Nm) |
611/1800 |
|
額定/峰值轉(zhuǎn)速(rpm) |
1250/3500 |
|
冷卻方式 |
水冷 |
|
電控 |
集成**器 |
包含 MCU、油泵 DC/AC、氣泵 DC/AC、DC/DC、 PDU、上裝取電接口 |
冷卻方式 |
水冷 |
|
動(dòng)力電池 |
電池電量(kWh) |
144.86 |
電芯類型 |
磷酸鐵鋰 |
|
溫控系統(tǒng) |
標(biāo)配加熱帶 |
|
底盤系統(tǒng) |
車架幅面尺寸(mm) |
192*65 |
車架寬度(mm) |
800 |
|
前板簧 |
8 |
后板簧 |
10+7 |
|
減震器 |
雙向筒式減震器 |
|
前橋 |
3t 工字梁前橋 |
|
后橋 |
6.5t 沖壓焊接整體式后橋 |
|
主減速比 |
5.29 |
|
輪胎規(guī)格 |
9.5R17.5 14PR |
|
方向機(jī)類型 |
機(jī)械循環(huán)球式 |
|
方向助力型式 |
電動(dòng)液壓助力 |
|
制動(dòng)型式 |
氣制動(dòng) |
|
行車制動(dòng)器 |
鼓式制動(dòng)器 |
|
駐車制動(dòng)器 |
彈簧儲(chǔ)能式 |
|
功能配置 |
空調(diào) |
單冷空調(diào)+PTC 暖風(fēng) |
安全配置 |
ABS |
|
其他功能 |
數(shù)據(jù)采集終端(T-box);液晶 CAN 儀表;倒車?yán)走_(dá);定速巡航 |
3.3 、 整車專用參數(shù)表
車輛上裝簡(jiǎn)介:
常規(guī)標(biāo)配:
弧形罐體,邊四底五/邊五底六。2.長(zhǎng)源/皖液油泵,長(zhǎng)源/中梅多路閥,知名液壓油缸。3.全推鏟卸料(不帶舉升功能),具有干濕分離功能。液壓后蓋,后蓋配防腐硅膠密封條。4.后門液壓鎖緊 5.鏈條式提升機(jī),可掛 120/240 升標(biāo)準(zhǔn)塑料垃圾桶。進(jìn)料口蓋液壓開關(guān)。6.駕駛室內(nèi)電控(提升機(jī)外部手動(dòng)**),后門鎖緊與后蓋開關(guān)的操作具有防誤操作。7.箱體帶清洗裝置(液壓馬達(dá)帶動(dòng)高壓泵、帶水箱)。
1. 加裝配置: 一、加裝密閉排料
二、選裝加熱功能,可加裝罐內(nèi)加熱裝置:柴油燃燒機(jī),碳鋼火道,設(shè)置高、低溫?cái)?shù)值進(jìn)行自動(dòng)點(diǎn)火、
熄火加熱;適用于冬季及嚴(yán)寒地帶,罐內(nèi)廚余垃圾不會(huì)因溫度過(guò)低而凝固。三、可加裝后螺旋卸料裝置,可方便卸料到固定桶內(nèi)。
箱 |
箱體厚度 /涂層 |
5mm/(罐體內(nèi)部做防銹涂層) |
體參數(shù) |
箱體容積 |
5m3 |
||
罐體材質(zhì) |
Q235 碳鋼 |
|||
上 裝電機(jī) |
類型 |
永磁同步電機(jī) |
||
冷卻方式 |
水冷 |
|||
專 用參數(shù) |
操作方式 |
遙控、手動(dòng)、電動(dòng) |
||
驅(qū)動(dòng)方式 |
永磁同步電機(jī)驅(qū)動(dòng),可根據(jù)需要實(shí)時(shí)調(diào)速,取力操作與底盤行駛系統(tǒng)無(wú)任何關(guān)聯(lián),用車體驗(yàn)感**。 |
|||
液壓油缸 |
型式 |
焊接式液壓油缸 |
||
品牌 |
海普瑞斯 |
|||
液壓馬達(dá) |
三洋 |
|||
液壓閥組 |
中梅/海普瑞斯 |
|||
上裝**器 |
漢晟 |
|||
多路閥 |
中梅 |
|||
整車技術(shù)參數(shù) |
|||
產(chǎn)品** |
程力牌 |
公告批次 |
345 |
產(chǎn)品名稱 |
純電動(dòng)餐廚垃圾車 |
產(chǎn)品型號(hào) |
CL5090TCABEVCC |
總質(zhì)量(Kg) |
8995 |
罐體容積(m3) |
|
額定載質(zhì)量(Kg) |
2190,2000,1700 |
外形尺寸(mm) |
6510x2190x2635 |
整備質(zhì)量(Kg) |
6610,6800,7100 |
貨廂尺寸(mm) |
xx |
額定載客(人) |
準(zhǔn)拖掛車總質(zhì)量 (Kg) |
接近角/離去角 (°) |
21/16,21/17 |
前懸/后懸(mm) |
1123/2087,1123/1587 |
軸荷(Kg) |
3000/5995 |
**車速(Km/h) |
90 |
備注 |
1、該車裝有側(cè)裝垃圾桶升降裝置,通過(guò)垃圾箱、提桶機(jī)構(gòu)、推鏟、液壓系統(tǒng)等裝置,達(dá)到垃圾收集及卸料的作業(yè)功能;2、長(zhǎng)度/前懸/軸距/后懸/離去角對(duì)應(yīng)關(guān)系(mm):6510/1123/3 300/2087/16,6510/1123/3800/1587/17;整備質(zhì)量/額定載質(zhì)量對(duì)應(yīng)關(guān)系為(單位:kg)6610/ 2190;6800/2000;7100/1700;3、側(cè)防護(hù)裝置采用鋼材料 Q235,采用螺栓連接,后下部防護(hù)由專用裝置代替,離地面高度 495mm。4、.儲(chǔ)能裝置種類/生產(chǎn)企業(yè):磷酸鐵鋰蓄電池/江西星盈科技有限公司;中航鋰電科技有限公司,選裝 ETC ;5、電機(jī)的額定/峰值功率分別為:80 kW/145kW;6、ABS 型號(hào):CM4XL-4S/4M,生產(chǎn)廠家為:廣州瑞立科密汽車電子股份有限公司. |
||
底盤技術(shù)參數(shù) |
|||
底盤型號(hào) |
EQ1090KACEV |
底盤品牌 |
東風(fēng)牌 |
生產(chǎn)企業(yè) |
東風(fēng)汽車股份有限公司 |
生產(chǎn)地址 |
湖北省襄陽(yáng)市 |
軸數(shù) |
2 |
輪胎數(shù) |
6 |
軸距 |
3300,3800 |
||
輪胎規(guī)格 |
8.25R16LT 14PR,9.5R17.5 14PR |
||
鋼板彈簧片數(shù) |
8/10+7 |
||
前輪距(mm) |
1760 |
后輪距(mm) |
1630 |
燃料種類 |
純電動(dòng) |
排放依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) |
|
發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào) |
發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè) |
排量(ml) |
功率(Kw) |
TZ290XSZ |
成都中車電機(jī)有限公司 |
0 |
145 |
(1)汽車底盤和配套泵的維護(hù)保養(yǎng)按相應(yīng)的使用說(shuō)明書進(jìn)行。
(2)車輛使用前應(yīng)按汽車使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行磨合。
(3)潤(rùn)滑系統(tǒng)保養(yǎng):車輛每行駛5000km-10000km時(shí)就需清洗保養(yǎng)一次,在遇到發(fā)動(dòng)機(jī)噪音過(guò)大,加速無(wú)力或水溫過(guò)高時(shí)也需清洗保養(yǎng)一次。清洗發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的油泥和其它積物,這樣可以避免機(jī)油高溫下的氧化稠化,能有效的減少發(fā)動(dòng)機(jī)部件的磨損,從而延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命,提高發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力。
(4)冷卻系統(tǒng)保養(yǎng):車輛在冬夏換季時(shí)應(yīng)清洗保養(yǎng)一次,希望您正常行駛中每6個(gè)月至8個(gè)月清洗保養(yǎng)一次,或者遇水溫過(guò)高、漏水、開鍋時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱的痕跡和水垢,防止有害的腐蝕發(fā)生,避免并制止密封件和水箱的滲漏,徹底更換舊的冷卻液。
(5)燃油系統(tǒng)保養(yǎng):車輛每行駛800km-1000km時(shí)需清洗保養(yǎng)1次,或當(dāng)你發(fā)覺(jué)引擎喘抖,遲滯和加速不良,冒黑煙,無(wú)力、費(fèi)油時(shí)清洗保養(yǎng)1次。要清除系統(tǒng)內(nèi)部的膠質(zhì)和積碳,防止有害的腐蝕發(fā)生,避免并制止密封件和水箱的滲漏,徹底更換舊的冷卻液。
(6)變速箱保養(yǎng):車輛每行駛800km-1000km時(shí)清洗保養(yǎng)一次,或遇變速箱打滑、水溫偏高、換擋遲緩、系統(tǒng)滲漏時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除有害的油泥和漆膜沉積物,恢復(fù)密封墊和O型圈的彈性,使變速箱換檔平順,提高動(dòng)力輸出,徹底更換舊的自動(dòng)變速箱油。
(7)動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)保養(yǎng):車輛每行駛1000km-2000km清洗需保養(yǎng)一次,或遇轉(zhuǎn)向困難系統(tǒng)滲漏,更換動(dòng)力轉(zhuǎn)向機(jī)配件后,也須清洗保養(yǎng)一次。清除系統(tǒng)中有害的油泥、漆膜,清除低溫時(shí)的轉(zhuǎn)向困難,制止并預(yù)防動(dòng)力轉(zhuǎn)向液的滲漏,清除轉(zhuǎn)向噪音,徹底更換舊的制動(dòng)轉(zhuǎn)向液。
(8)制動(dòng)系統(tǒng)保養(yǎng):車輛每行駛800km清洗保養(yǎng)一次,或遇ABS反應(yīng)過(guò)早,過(guò)慢時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除系統(tǒng)中有害的油泥漆膜,清除超高溫或超低溫時(shí)工作失靈的危險(xiǎn),有效防止制動(dòng)液變質(zhì)過(guò)期,徹底更換舊的制動(dòng)液。
(1)免費(fèi)維修方案以及期限? 1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身; 2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過(guò)一年,只收取零件費(fèi); 3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間:省內(nèi),二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時(shí)內(nèi)派出人員; 4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除,無(wú)故障積極預(yù)防。
(2)免費(fèi)后期配件供應(yīng)價(jià)格方式? 1、方式:在所在地技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨; 2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
(3)售后服務(wù)方式? 底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式,詳見(jiàn)底盤《保養(yǎng)手冊(cè)》。 專用裝置部分的維修,可采用電話、傳真的聯(lián)系方式,供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
(4)技術(shù)培訓(xùn)方案? 供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前,在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員,主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
(5)我們是外地的,能不能送車? 購(gòu)車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu),簽訂購(gòu)車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車到客戶指定地點(diǎn),客戶驗(yàn)車合格付全款。
(6)到廠自提車時(shí)間? 自提時(shí)間:周一至周日,08:00 - 19:00(部分自提點(diǎn)工作時(shí)間為9:00-18:00,如遇國(guó)家法定節(jié)假日,則以新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注)
(7)我們這里有沒(méi)有銷售點(diǎn)?想看車怎么辦? 專用車不同于小轎車之類的在全國(guó)各地設(shè)立銷售公司4S店,這是由專用車的特殊性決定的。利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò),客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單,按照購(gòu)車流程進(jìn)行購(gòu)車,會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求,為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專用車,歡迎您來(lái)實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝,我們會(huì)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!